MyReset Maîtrise de l'empreinte numérique
Ce que Google dit de vous ne devrait pas vous appartenir à moitié.
Audit confidentiel, plan d'action légal, surveillance continue. Nous travaillons dans le cadre du RGPD et du droit au déréférencement — avec une obligation de moyens, jamais la promesse d'un effacement total.
Réponse sous 24 à 48 h · Sans engagement · Accord de confidentialité signé avant tout échange
01 Pour qui
Un contenu ne définit pas une vie. En ligne, il occupe pourtant souvent la première place.
Professions réglementées, dirigeants, candidats à un poste ou à un mandat, particuliers en reconversion : les situations se ressemblent plus qu'on ne le croit.
Un ancien compte oublié
Créé il y a dix ans, jamais fermé. Il expose aujourd'hui des photos et des informations que vous ne partageriez plus.
Un contenu intime qui refait surface
Publié sans votre accord, ou dans un contexte qui n'existe plus. Il réapparaît au fil des recherches, parfois des années après.
Un article daté en tête de votre nom
Une affaire classée, un litige résolu, une période difficile — figés en première page, sortis de leur époque.
Un site que vous ne contrôlez plus
Un profil professionnel obsolète, une fiche d'annuaire erronée, un blog que vous avez quitté. Impossible d'y accéder, impossible de le corriger.
Aucune de ces situations n'est une faute. Toutes ont une réponse.
02 Ce que nous faisons
Quatre leviers, employés dans l'ordre où ils sont légitimes.
Retrait
Suppression à la source
Nous identifions l'éditeur, l'hébergeur ou la plateforme responsable et demandons le retrait du contenu sur le fondement de vos droits : article 17 du RGPD, conditions d'utilisation, atteinte à la vie privée.
Déréférencement
Retrait des résultats Google
Lorsque la source ne peut être supprimée, nous demandons à Google et aux autres moteurs de retirer la page des résultats associés à votre nom : droit au déréférencement, arrêt Google Spain, lignes directrices de la CNIL.
Recours
Action juridique en cas de refus
Si une demande fondée est rejetée ou ignorée, nous préparons la mise en demeure et, avec notre avocat partenaire, la saisine de la CNIL ou du juge des référés.
Enfouissement
Repositionnement des contenus résiduels
Ce qui ne peut être effacé peut être repoussé. Nous publions et référençons des contenus exacts et vérifiables qui reprennent leur place légitime dans les résultats, devant les contenus obsolètes.
03 Notre méthode
Quatre étapes, des délais annoncés, un interlocuteur unique.
Chaque étape combine une veille automatisée sur votre nom et l'intervention d'un analyste. Vous savez en permanence où en est votre dossier.
Audit 3 à 5 jours
Cartographie complète de votre présence : résultats Google, recherche d'images, réseaux sociaux, annuaires, archives. Vous recevez un rapport clair, hiérarchisé par niveau de risque, avec pour chaque élément la voie envisageable.
Plan d'action environ 1 semaine
Pour chaque contenu : la voie retenue (retrait, déréférencement, enfouissement), le fondement juridique mobilisé, le délai réaliste et ce qui restera visible à la fin. Rien ne démarre sans votre validation écrite.
Exécution 1 à 6 mois
Envoi des demandes, suivi des réponses, relances, escalade juridique si nécessaire. Vous êtes informé à chaque étape par la même personne, sans avoir à réexpliquer votre situation.
Surveillance en continu
Veille automatisée sur votre nom et vos contenus sensibles. Toute réapparition est détectée et traitée sans nouveaux frais pendant la durée du suivi. Reporting trimestriel avec capture avant / après.
Les délais dépendent d'interlocuteurs que nous ne contrôlons pas — plateformes, moteurs de recherche, éditeurs, juridictions. Nous nous engageons sur la rigueur et la constance du suivi, pas sur la décision d'un tiers.
Reporting — ce que vous recevez
prénom nom
Forum-XY — « Le vrai visage de [nom] ? »
forum-xy.net › discussion › 4471
Fil ouvert en 2019, jamais modéré. 1re position.
[nom] — photos et anciennes publications
reseau-ancien.com › u › 20194
Compte inactif depuis 2016, toujours indexé.
Tribune locale — litige commercial (2016)
tribune-locale.fr › archives › 2016 › 03
Affaire résolue depuis. Article jamais mis à jour.
[Nom] [Prénom] — fiche professionnelle
annuaire-ordre.fr › praticien
5e position.
prénom nom
[Nom] [Prénom] — fiche professionnelle
annuaire-ordre.fr › praticien
1re position.
[nom] — entretien métier (2025)
media-pro.fr › entretiens
Contenu exact, publié dans le cadre de l'enfouissement.
Forum-XY — « Le vrai visage… »
Déréférencée sur le nom seul ; retrait demandé à la source.
reseau-ancien.com › u › 20194
Compte fermé, sauvegardes tierces supprimées.
04 Cadre légal & garanties
Ce que la loi permet — et ce qu'elle ne permet pas.
Notre travail repose sur des droits réels et opposables. Nous ne promettons rien qui sorte de ce cadre.
Le droit à l'effacement — article 17 du RGPD
Il permet d'obtenir la suppression de données personnelles dans plusieurs cas : données devenues obsolètes, traitement sans base légale, opposition légitime, retrait du consentement.
Le droit au déréférencement — arrêt Google Spain, CJUE
Encadré par la CNIL, il permet de retirer une page des résultats de recherche associés à votre nom, sans supprimer la page elle-même. Il se met en balance avec l'intérêt du public à l'information.
La mise en demeure et les recours
Lorsqu'une demande fondée est ignorée ou refusée, la mise en demeure, la plainte auprès de la CNIL et le référé devant le juge prennent le relais.
Nos engagements, en clair
- Obligation de moyens, pas de résultat. La décision finale appartient toujours à un tiers : plateforme, moteur de recherche, éditeur, juge.
- Effaçable ou seulement enfouissable. Comptes, publications que vous contrôlez et données sans base légale sont effaçables. Presse d'intérêt public, décisions de justice publiques et propos de tiers protégés par la liberté d'expression ne le sont pas — nous vous le disons dès l'audit, élément par élément.
- Aucun effacement total d'Internet. Personne ne peut l'offrir honnêtement. Nous rendons votre nom durablement plus difficile à instrumentaliser.
- Aucun moyen illégal. Ni intrusion, ni pression, ni fausse identité. Uniquement le droit, la méthode et la persévérance.
05 Confidentialité & sécurité
Le niveau de discrétion d'un cabinet, appliqué à votre dossier.
Accord de confidentialité systématique
Signé avant tout échange de pièces, et dans les deux sens. Il engage aussi nos partenaires.
Un interlocuteur unique
La même personne suit votre dossier du premier appel à la surveillance. Vous n'exposez votre situation qu'une seule fois.
Données chiffrées, accès restreint
Vos pièces sont stockées chiffrées et accessibles à l'équipe strictement nécessaire. Aucun sous-traitant qui ne soit couvert par un engagement équivalent.
Aucune conservation inutile
À la clôture, vos pièces sont supprimées sur simple demande. Les éléments gardés à titre de preuve sont réduits au minimum et vous sont listés.
Échange sécurisé
Transfert de documents par espace chiffré, jamais par email simple. Contact PGP disponible pour la première prise de contact.
06 Cas anonymisés
Trois dossiers réels, modifiés pour empêcher toute identification.
Un avis diffamatoire et deux forums remontaient avant la fiche de l'Ordre.
- Voie retenue
- Retrait à la source des deux forums ; déréférencement de l'avis après mise en demeure.
- Délai
- 4 mois
- Résultat
- La fiche de l'Ordre est redevenue le premier résultat. Avis toujours en ligne, mais hors des résultats au nom.
Un article de presse sur un litige commercial résolu en 2016 occupait la première page.
- Voie retenue
- La presse relevant de l'intérêt public, le retrait n'était pas envisageable. Déréférencement partiel et enfouissement.
- Délai
- 7 mois
- Résultat
- Article déréférencé sur « nom + affaire », repoussé en page 2 sur le nom seul. Annoncé comme tel dès l'audit.
Des photos issues d'un ancien réseau social apparaissaient en recherche d'images.
- Voie retenue
- Fermeture du compte dormant, suppression des sauvegardes tierces, déréférencement des images résiduelles.
- Délai
- 3 mois
- Résultat
- Plus aucune image personnelle en première page de la recherche d'images au nom.
Cas réels, anonymisés et modifiés (secteur, région, dates) pour empêcher toute identification. Les délais sont indicatifs et propres à chaque dossier ; ils ne valent pas engagement.
07 L'équipe & les partenaires
Une équipe restreinte, par choix. Moins d'intervenants, moins d'exposition de vos données.
Analyste e-réputation
Cartographie, veille, rédaction et envoi des demandes de retrait et de déréférencement, suivi opérationnel du dossier.
Appui juridique
Qualification des atteintes, mises en demeure, saisines de la CNIL, procédures d'urgence devant le juge des référés.
Référent délégué à la protection des données
Contrôle de la conformité RGPD de nos propres traitements et de la solidité des demandes adressées aux tiers.
Nous vous présentons nommément votre interlocuteur dès le premier rendez-vous. Nous ne les exposons pas sur cette page, pour les mêmes raisons que nous protégeons votre dossier.
08 Questions fréquentes
Les cinq questions que l'on nous pose en premier.
Est-ce légal ?
Oui. Nous n'utilisons que des droits prévus par la loi : RGPD, droit au déréférencement, voies de recours devant la CNIL et le juge. Aucune méthode d'intrusion, de pression ou de dissimulation.
Pouvez-vous tout effacer ?
Non, et personne ne le peut honnêtement. Nous distinguons dès l'audit ce qui est effaçable de ce qui ne peut être qu'enfoui — presse d'intérêt public, décisions de justice, propos protégés par la liberté d'expression. Vous savez à quoi vous attendre avant de vous engager.
Combien de temps cela prend-il ?
Un audit en 3 à 5 jours. Les premiers retraits en quelques semaines. Un dossier complet s'étale généralement sur 1 à 6 mois selon les interlocuteurs. La surveillance est ensuite continue.
Qui verra mon dossier ?
Votre interlocuteur unique et, si le dossier l'exige, l'avocat partenaire — tous deux tenus au secret professionnel et à un accord de confidentialité. Personne d'autre, et aucun sous-traitant non couvert.
Et si le contenu réapparaît ?
C'est prévu. La surveillance détecte les réapparitions et nous relançons la procédure sans nouveaux frais pendant toute la durée du suivi.
Combien cela coûte-t-il ?
Le diagnostic est gratuit. Ensuite, un forfait défini selon le périmètre arrêté à l'audit, communiqué par écrit avant tout engagement. Pas de facturation à la surprise.
09 Premier contact
Commencer par un diagnostic confidentiel.
Décrivez votre situation en une phrase. Nous revenons vers vous sous 24 à 48 h avec un premier avis, sans engagement.
Demande enregistrée.
Merci. Votre interlocuteur revient vers vous sous 24 à 48 h, à l'adresse indiquée, en toute confidentialité. Si vous préférez, écrivez directement à contact@myreset.fr.